Facturation électronique : Chappeo s'occupe de vos clients TPE, à votre nom.

Relances par e-mail, SMS et téléphone, un par un, jusqu'à leur première facture émise, avant le 1er septembre 2027.

Visio de 30 minutes, rien à préparer : démonstration, prix, proposition d'une page sous 24 h.

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Au 1er septembre 2027, vos clients TPE devront émettre leurs factures au format électronique.

Source : economie.gouv.fr (s'ouvre dans un nouvel onglet), calendrier de la réforme, vérifié le 4 octobre 2026.

Votre logiciel leur envoie des rappels. Restent ceux qui ne répondent pas, et ceux qui facturent ailleurs.

De janvier à juin, vos équipes sont en période fiscale. Qui les suivra, un par un ?

1er septembre 2027 : émission obligatoire

Chappeo le fait, à votre nom. Vos clients restent les vôtres.

Quatre étapes, et vous gardez la main.

  1. Vous déposez la liste de vos clients.

    Après la signature, jamais avant. Nous établissons où en est chacun, à partir de l'annuaire officiel de la facturation électronique.

  2. Vous décidez et vous validez.

    Vous choisissez les clients à relancer. Vous validez les messages et le script d'appel. Puis vous annoncez notre intervention à vos clients.

  3. Nous relançons chaque client, un par un.

    Un e-mail, un SMS, puis un appel s'il n'a pas avancé. Dès qu'il répond, nous faisons le point avec lui, puis nous le guidons d'une étape à la suivante.

  4. Jusqu'à sa première facture.

    Chaque mois, vous recevez l'avancement de chaque client (prêt, en cours ou bloqué) et le compte rendu des appels.

Nous le relançons

  1. E-mail
  2. SMS
  3. Appel

jusqu'à sa réponse

Puis nous le guidons, étape par étape

  1. Point de situationà qui il vend, avec quel outil
  2. Plateforme agrééepour recevoir ses factures
  3. Outil d'émissionson logiciel ou la plateforme
  4. Fiches clientsSIREN de ses clients, adresses
  5. Première factureacceptée : votre client est prêt

Nous vous transmettons toute question qui relève de votre conseil.

ClientStatutDernier contactProchain rappel
Boulangerie FernadouPrêtE-mail · il y a 3 jours—
Électricité BrunvelEn coursAppel · il y a 2 joursdans 5 jours
Fromagerie LavergnacPrêtAppel · il y a 5 jours—
Garage SorbelinEn coursSMS · il y a 4 joursdans 3 jours
Plomberie TassignolEn coursE-mail · il y a 2 joursdans 2 jours
Traiteur HallebertBloquéAppel · il y a 6 joursdemain
Exemple, données fictives. C'est de ce suivi que vient le point que vous recevez chaque mois.

À votre nom, sous votre contrôle.

  • Vos clients voient votre nom.

    Chaque message porte le nom de votre cabinet et précise qu'il est envoyé par Chappeo pour votre compte. Au téléphone, nous nous présentons de la même façon.

  • Rien ne part sans vous.

    Vous validez les modèles de message et le script d'appel avant le premier envoi.

  • Vous prévenez vos clients d'abord.

    Aucun message ne part avant votre annonce. Nous vous fournissons le texte.

  • Vous retirez un client quand vous voulez.

    Et un client qui demande à ne plus être contacté ne l'est plus.

  • Nous informons, vous conseillez.

    Nos messages rappellent l'échéance et les étapes. Ils ne recommandent aucun logiciel et ne contiennent aucune offre.

Ce qui change pour votre cabinet.

Sans Chappeo

  • Vos collaborateurs relancent entre deux bilans.
  • Les rappels s'arrêtent à l'e-mail.
  • Le suivi s'arrête à l'inscription sur la plateforme.
  • Les clients hors de votre logiciel restent sans suivi.

Avec Chappeo

  • Les relances sont faites, à votre nom.
  • E-mail, SMS, puis un appel.
  • Le suivi va jusqu'à la première facture émise.
  • Tous vos clients sont suivis, quel que soit leur outil.

Pour les cabinets de 5 à 25 collaborateurs.

Vous suivez de 150 à 600 clients TPE et vos équipes n'auront pas le temps de les relancer un par un.

Vos données restent sous votre responsabilité.

  • Votre cabinet reste responsable du traitement. Chappeo est votre sous-traitant, sous un contrat conforme à l'article 28 du RGPD.

  • Les données de vos clients sont hébergées dans l'Union européenne.

  • Aucun outil d'intelligence artificielle ne traite les données de vos clients, sauf accord écrit de votre part.

  • Votre fichier ne nous est transmis qu'après la signature du contrat.

Qui est derrière Chappeo

Antoine Voinchet, fondateur de Chappeo

Je m'appelle Antoine Voinchet. J'ai créé Chappeo parce qu'en septembre 2027, vos clients TPE devront émettre leurs factures au format électronique, et beaucoup ne sont pas prêts. Avant Chappeo, j'ai accompagné environ 75 marques dans la mise en place d'un outil chez Kleep, une start-up tech, et cofondé une agence d'automatisation pour les entreprises. Je suis en master à l'ESSEC. La conformité m'intéresse autant que la technique. Je suis très disponible et je réponds moi-même sous 24 heures.

Mon profil LinkedIn (s'ouvre dans un nouvel onglet)

Questions fréquentes

C'est une bonne base : il montre qui n'a pas signé et envoie des rappels par e-mail. Chappeo s'occupe de ceux qui ne répondent pas à ces rappels, et de vos clients qui ne sont pas dans l'outil. Il ne remplace pas votre logiciel et n'en recommande aucun à vos clients.

Le prix dépend du nombre de clients à traiter, et une partie n'est due qu'au résultat. Il vous est donné pendant les 30 minutes.

Ils n'émettent pas de facture électronique : ils transmettent les données de leurs ventes par une plateforme agréée. Nous les suivons aussi, jusqu'à ce que cette transmission soit en place.

Un export de votre liste de clients au départ, la validation des messages, puis un point par mois sur les dossiers bloqués.

Cet automne, avant la période fiscale. Un client qui n'a pas avancé d'ici juin n'aura plus que juillet et août.